Sık Sorulan Sorular

Kamu ihalelerinde artık yalnızca fiyat değil, kalite, güvenlik, sürdürülebilirlik ve kurumsal yeterlilik belgeleri de teklif değerlendirmesinde belirleyici hale geldi.
2025 yılı itibarıyla kamu kurumları, yüklenici firmalardan ISO belgeleri talep ederken bu belgeleri yalnızca “sahip olunmuş sertifika” olarak değil, gerçek sistem kurulumu ve sürdürülebilirlik göstergesi olarak değerlendiriyor.

Peki ISO belgeleri ihalelerde nasıl inceleniyor ve hangi hatalar tekliflerin elenmesine neden oluyor?

Kamu İhalelerinde ISO Belgelerinin Rolü

Kamu ihaleleri, 4734 sayılı Kamu İhale Kanunu ve ilgili yönetmelikler kapsamında yürütülür.
Bu kapsamda birçok ihale dosyasında aşağıdaki ISO belgeleri teknik yeterlilik kriteri olarak açıkça belirtilmektedir:

• ISO 9001: Kalite Yönetim Sistemi

• ISO 14001: Çevre Yönetim Sistemi

• ISO 45001: İş Sağlığı ve Güvenliği Yönetim Sistemi

• ISO 27001: Bilgi Güvenliği Yönetim Sistemi

• ISO 22301: İş Sürekliliği Yönetim Sistemi

• ISO 20000-1: BT Hizmet Yönetim Sistemi

• ISO 50001: Enerji Yönetim Sistemi

Bu belgelerin bulunması, firmanın yalnızca “belge sahibi” değil, aynı zamanda sistematik çalışma kültürüne sahip olduğunu gösterir.

Belgeler Nasıl Değerlendirilir?

Kamu kurumları, ihale dosyalarına sunulan ISO belgelerini üç ana başlıkta inceler:

1. Geçerlilik Kontrolü

• Belge, akredite bir kuruluş (TÜRKAK veya IAS) tarafından verilmiş olmalıdır.

• Sertifikanın geçerlilik tarihi kontrol edilir.

• Belge üzerinde yer alan kapsam açıklaması, ihale konusuyla uyumlu olmalıdır.

2. Kapsam Uygunluğu

Belge, firmanın sunduğu hizmet veya üretim alanını kapsamalıdır.
Örneğin, “yazılım geliştirme ve sistem entegrasyonu” ihalelerinde, ISO 9001 belgesi kapsamı “üretim” olarak değil, “yazılım geliştirme hizmetleri” olarak belirtilmelidir.

3. Belge Doğrulama

İhale komisyonları, belge numarası üzerinden akreditasyon kuruluşlarının internet sitelerinden sertifika geçerliliğini kontrol eder.
Sahte veya geçersiz sertifikalar, firmaların ihale dışı kalmasına ve yasaklı statüye girmesine yol açabilir.

Sık Yapılan Hatalar

• Belge kapsamı, ihale konusu ile örtüşmüyor.

• Belge süresi dolmuş veya gözetim denetimi yapılmamış.

• Akreditasyon logosu bulunmayan veya geçersiz sertifika kullanılmış.

• Sadece danışmanlık belgesi sunulmuş, belgelendirme sertifikası eksik.

Bu durumlar, tekliflerin teknik yeterlilik aşamasında elenmesine neden olur.

ISO Belgelerinin İhale Başarısına Katkısı

• Teknik yeterlilik kriterini karşılar.

• Kurumsal güveni ve marka itibarını artırır.

• Kamu projelerinde uzun vadeli tedarikçi olma avantajı sağlar.

• ESG (Çevre – Sosyal – Yönetişim) kriterlerine uyumu destekler.

YYS Danışmanlık ile Belgelerinizi Güçlendirin

YYS Danışmanlık, kamu ihalelerine katılmak isteyen firmalar için gerekli tüm ISO sistemlerinin kurulumu, eğitimi ve belgelendirme sürecini tek merkezden yürütür.

Hizmet kapsamımız:

• İhale öncesi belge analizi ve kapsam kontrolü

• ISO 9001, 14001, 45001, 27001, 22301, 20000-1, 50001 sistem kurulumu

• Dokümantasyon ve iç tetkik desteği

• TÜRKAK veya IAS akreditasyonlu belgelendirme koordinasyonu

• Belge geçerlilik ve doğrulama süreçlerinin yönetimi

YYS uzmanları sayesinde firmanız, yalnızca belgeye sahip olmakla kalmaz, ihalelerde sürdürülebilir başarı elde eder.

İletişim

Kamu ihalelerinde rekabet avantajı kazanmak ve belgelerinizin geçerliliğini güvence altına almak için YYS Danışmanlık ile iletişime geçin.