ISO 22301 İş Sürekliliği Yönetim Sistemi

ISO 22301 Nedir?

ISO 22301, işletmelerin beklenmedik kesintiler (doğal afetler, siber saldırılar, altyapı arızaları, salgın hastalıklar vb.) karşısında hizmetlerini sürdürebilmesi için oluşturulmuş uluslararası bir standarttır.
Bu standart, kritik iş süreçlerinin korunmasını, kriz anında hızlı toparlanmayı ve müşteri güveninin devamlılığını sağlar.

ISO 22301 Nasıl Alınır?

1. Mevcut Durum Analizi (Gap Analizi): İşletmenin krizlere hazırlık düzeyi ölçülür.

2. Risk ve Etki Analizi (BIA): İş sürekliliğini etkileyebilecek riskler ve kritik süreçler belirlenir.

3. Politika ve Stratejilerin Belirlenmesi: İş sürekliliği politikası oluşturulur.

4. Planların Hazırlanması: Olay müdahale planı, acil durum planı, felaket kurtarma planı hazırlanır.

5. Eğitim ve Tatbikat: Personelin farkındalığı artırılır, tatbikatlarla planların etkinliği test edilir.

6. İç Tetkik ve YGG: Yönetimin gözden geçirmesi ile sistemin uygunluğu değerlendirilir.

7. Belgelendirme Denetimi: Akredite belgelendirme kuruluşu tarafından denetim yapılır.

ISO 22301’in Faydaları

• Kriz anında iş sürekliliği ve hizmet kesintilerinin en aza indirilmesi

• Müşteri güveni ve itibarın korunması

• Yasal ve sözleşmesel yükümlülüklere uyum

• Finansal kayıpların en aza indirilmesi

• Sigorta ve yatırım avantajları

• Uluslararası projelerde rekabet üstünlüğü

Hangi Sektörler İçin Gerekli?

ISO 22301 özellikle aşağıdaki sektörlerde kritik öneme sahiptir:

• Sağlık hizmetleri (hastaneler, laboratuvarlar)

• Finans ve bankacılık

• Telekomünikasyon

• E-ticaret ve lojistik

• Enerji ve altyapı hizmetleri

• Kamu kurumları ve belediyeler

• Bulut hizmet sağlayıcıları ve veri merkezleri

Belgelendirme Öncesinde Danışmanlık Almalı mıyız?

Danışmanlık almak zorunlu değildir, ancak birçok kuruluş için süreci hızlandıran ve kolaylaştıran bir avantajdır.
Danışmanlık sayesinde:

• Kritik süreçler doğru şekilde belirlenir,

• Belgeler eksiksiz hazırlanır,

• İş sürekliliği planları uluslararası standartlara uygun şekilde yazılır,

• Tatbikatlar ve eğitimler profesyonelce uygulanır.

YYS Danışmanlık ile ISO 22301

YYS Danışmanlık olarak, ISO 22301 sürecinde uçtan uca destek sunuyoruz:

• Gap analizi,

• İş etki analizi (BIA) ve risk değerlendirme,

• Politika ve planların hazırlanması,

• Tatbikat ve eğitimlerin yapılması,

• İç tetkik ve yönetim gözden geçirmesi,

• Belgelendirme sürecinde rehberlik.